Rückgaberecht
Sie haben 14 Tage nach Erhalt Zeit, Ihre Bestellung zurückzusenden, wenn sie Ihnen nicht zusagt.
Nach Ablauf dieser Frist ist eine Rückgabe oder ein Umtausch leider nicht mehr möglich.
Um berechtigt zu sein, muss der Artikel:
- nicht verwendet,
- im gleichen Zustand wie bei Erhalt,
- und in der Originalverpackung.
Rückerstattungen
Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, benachrichtigen wir Sie per E-Mail, ob Ihre Rückerstattung akzeptiert oder abgelehnt wurde.
Bei Annahme wird der Betrag innerhalb weniger Tage automatisch Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode wieder gutgeschrieben.
⚠️ Ausverkaufs- oder Werbeartikel können nicht erstattet werden.
⚠️ Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden.
Börsen
Wir tauschen nur defekte oder beschädigte, aber ungetragene Artikel um.
Qualitätsgarantie
Unsere Bandanas werden sorgfältig gefertigt und sind auf Langlebigkeit ausgelegt. Sollte Ihr Bandana dennoch innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt einen Herstellungsfehler aufweisen oder kaputt gehen, kontaktieren Sie uns bitte unter ursino.suisse@gmail.com .
Wir bieten Ihnen einen kostenlosen Austausch oder eine passende Lösung an.
Kontakt
Für Rückgabe-, Umtausch- oder Rückerstattungsanfragen kontaktieren Sie uns einfach unter ursino.suisse@gmail.com
Wir tun alles, damit Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind und stehen Ihnen für Fragen gerne zur Verfügung.