Wer ist verantwortlich?

Ursino (Onlineshop) — Kontakt: contact@ursino.ch.
Wir halten uns an das Schweizer Gesetz (LPD).

Welche Daten erheben wir?

• Bestellung: Name, E-Mail, Liefer-/Rechnungsadresse, gekaufte Produkte.
• Zahlung: Informationen, die an Zahlungsanbieter (Karten, PayPal, TWINT) übermittelt werden. Wir speichern niemals Kartennummern.
• Kontakt: E-Mail und Inhalt Ihrer Nachricht, wenn Sie uns schreiben.
• Navigation (grundlegende Website-Cookies): Seitenaufrufe, Warenkorb, Sprache. Unverzichtbar für die Funktion des Shops.

Warum verwenden wir sie?

• Bearbeitung Ihrer Bestellungen (Zubereitung, Lieferung, Kundenservice).
• Zahlungen und Betrugsbekämpfung.
• Antworten Sie auf Ihre Nachrichten.
• Verbesserung der Site (anonymisierte Statistiken).

Zahlungen & Anbieter

Zur Abwicklung Ihrer Einkäufe nutzen wir Dienstleister (z.B. Shopify Payments, PayPal, TWINT über die gewählte Option).
Diese Anbieter verarbeiten Ihre Daten nach ihren eigenen Richtlinien. Wir geben an sie nur das weiter, was für die Zahlung notwendig ist.

E-Mails und Marketing

• Wir schreiben Ihnen zur Auftragsverfolgung und für nützliche Informationen.
• Newsletter (sofern Sie ihn abonnieren): Sie können ihn jederzeit über den Link am Ende jeder E-Mail abbestellen.

Cookie Einstellungen

Wir verwenden technische Cookies (Warenkorb, Sitzung, Sprache).
Sie können diese in Ihrem Browser blockieren, allerdings funktionieren dann einige Shop-Funktionen nicht mehr richtig.

Datenweitergabe

Wir geben Ihre Daten nur weiter an:

• wesentliche Dienstleister (Zahlung, Logistik, E-Mail),
• den Behörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
• Kein Datenverkauf.

Erhaltung

• Bestelldaten: werden für die gesetzliche Dauer (Buchhaltung, Garantien) aufbewahrt.
• Kontakt-/Newsletterdaten: bis Sie eine Löschung/Abmeldung beantragen.

Ihre Rechte

Sie können Zugriff, Berichtigung oder Löschung verlangen oder bestimmten Verarbeitungen widersprechen.
Kontaktieren Sie uns: contact@ursino.ch.

Sicherheit

Angemessene Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten (Verschlüsselung, eingeschränkter Zugriff). Das Internet ist nie 0 % riskant, aber wir tun unser Bestes.

Aktualisierungen

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Stand: Oktober 2025